TALLER DE VALORES


COMUNICACIÓN


Examine una situación de la vida real en que la falta de comunicación haya ocasionado problemas. ¿cómo podría haberse evitado?


Pedro es mensajero de una empresa, el día viernes se le olvido entregar un telegrama que era de suma urgencia. El lunes cuando llego a la oficina se dejo invadir del miedo y no le comento la situación a su jefe; al finalizar el día el jefe se dio cuenta de que el telegrama no había sido entregado, por lo que llamo a Pedro y le pregunto por que no le había informado lo que ocurría, Pedro no supo que decir. Su jefe le hizo un llamado de atención y le dijo que su actitud era desleal pues al callar no permitió que su jefe y sus demás compañero dieran una solución oportuna, perjudicando el buen nombre de la empresa que siempre se ha destacado por su eficacia y deficiencia en la entrega de los correos.


De estos tres ámbitos: hogar, trabajo y comunidad. ¿En cual mantiene una mejor comunicación por que?

En el hogar por que con mi esposa, padres y hermanos hemos aprendido que el dialogo es una herramienta vital para sobrellevar situaciones que de no ser expresadas a tiempo ni de la manera correcta llevan a malos entendidos que podrían distanciar a los miembros de la familia lo cual afectaría con la unidad de esta.


Qué beneficios a traído para usted practicar una buena comunicación?

Me ha ayudado a resolver problemas rápidamente, a tener una mejor relación con todos los miembros de mi familia y también contar con su colaboración incondicional.


Comente y analice estas ideas relacionadas con la comunicación:


Escuchar antes de hablar: No debemos suponer o dar por sentado algo antes de que la otra persona nos exprese una idea.

Utilizar un tono cortes al hablar: Nuestro tono al hablar debe ser amable pues de lo contrario podemos causar una reacción de rechazo a las personas o pasar como una persona pedante o mal educada lo cual nos cerraría muchas puertas en la vida.

Afrontar los conflictos a través del dialogo: Siempre debemos hablar las cosas ya que una actitud orgullosa o displicente va a acrecentar las dimensiones del conflicto.

Respetar las opiniones ajenas: Ninguna persona piensa igual que nosotros cada persona tiene un autonomía que le permite ver las cosas de una manera diferente a cada individuo y por eso cada opinión que se da es importante aunque no la compartamos.

Mantener un dialogo sincero, abierto y sereno: No nos podemos dejar llevar de nuestras emociones al hablar pero tampoco podemos callar nuestras opiniones ante situaciones que nos parecen correctas pero tampoco podemos ser imperativos en que sean tomadas en cuenta por las demás personas a esto debemos saber exponerlas y esperar a que sean tomadas en cuenta.


Seleccione una que tenga particular importancia para usted y asuma un compromiso personal para mejore en ese sentido.


RESPETAR OPINIONES AJENAS: Hay situaciones en las que me cuesta trabajo entender por que una persona asume una actitud de indiferencia ante situaciones adversas para su vida sin hacer nada al respecto, siempre quisiera intervenir y hacerle ver que esta errado, pero debo respetar su autonomía y puntos de vista que lo hacen actuar de esa manera.



MIRANDO HACIA ADENTRO – COMUNICACIÓN.

Procuro ser atento y cordial en mi relación con los demás? SI
Utilizo expresiones no verbales (gestos, miradas) adecuadas? NO
Soy oportuno y claro en mis intervenciones? SI
Argumento y critico con franqueza pero sin cinismos o ironías? SI
Evito discutir o alzar la voz, controlo mis emociones? SI
Procuro una participación equitativa en el uso de la palabra? SI
Estoy dispuesto a rectificar cuando ello sea necesario? SI


CONFIANZA.

1. Que palabras asocia o se le vienen a la mente cuando piensa la confianza? VERDAD Y LEALTAD.

2. Cual es la persona que mas le inspira confianza y por que? MI ESPOSA PUES CON ELLA TENGO UNA RELACIÓN DIARIA DE COMPLICIDAD.

3. Alguna persona le inspira desconfianza y por que? ME PRODUCE DESOCONFIANZA LAS PERSONAS QUE HABLAN MUCHO Y REPITEN DEMASIADO LAS MISMAS COSAS TRATANDO DE DAR LA IMPRESIÓN DE QUE SUS IDEAS TIENEN QUE SER CONSIDERADAS COMO VERDADERAS EJEMPLO EL PRESIDENTE CHAVEZ.

4. Que beneficios recibe una persona que vive del valor de la confianza? EL RESPETO Y LA LEALTAD DE LA PERSONAS QUE ESTAN A SU LADO YA SEA EN EL TRABAJO EN EL HOGAR Y EN TODOS LOS LUGARES DONDE VAYA.

Seguridad en si mismo.
Mantener el buen animo ante los fracasos.
Esperar mucho de la gente que le rodea.
Afrontar el presente y l futuro con optimismo.
Creer en las capacidades de los demás.

Seleccione una de las anteriores que tenga particular importancia para usted y asuma un compromiso personal para mejorar en ese sentido.

ESPERAR MUCHO DE LA GENTE QUE LO RODEA: Considero que debo mejorar en este aspecto por que por experiencias que he tenido soy escéptico ya que en algunas ocasiones he esperado lo normal de la gente y no lo he recibido de ella en lo mas mínimo.

MIRANDO HACIA ADENTRO – CONFIANZA.

1. Ante las dificultades presto ayuda y propongo soluciones en vez de buscar culpables y exigir sanciones? SI
2. Irradio optimismo y seguridad? SI
3. Las personas que me rodean tienen confianza y creen en mis capacidades? SI
4. Doy una voz de aliento y motivación al que se equivoca? SI
5. Me siento cómodo trabajando en equipo aunque no sea yo quien coordine las actividades? SI


TOLERANCIA.

· Como es una persona tolerante? Haga un recuento de que la caracteriza? ES UNA PERSONA PACIENTE, CENTRADA Y TRANQUILA, QUE RESPETA LAS OPINIONES DE LOS DEMAS SIN QUE ESTO VAYA EN CONTRA DE SUS VALORES.

· Que beneficios ha traido para usted ser una persona tolerante? ME HE GANADO EL RESPETO DE LAS PERSONAS QUE ME RODEAN.

· Rememore el mejor ejemplo de tolerancia que usted haya visto o vivido. Por que lo considera tan especial? ALGUNA VEZ TUVE UNA SITUACION DIFICIL CON UN HERMANO, ANTE LA QUE NO RESPONDI CON ENOJO Y SUPE ESPERAR Y QUE EL TIEMPO DIERA LA RAZON A QUIEN ESTABA EN LO CORRECTO Y ASI PUDE EVITAR UN DISTANCIAMIENTO CON EL.
· Comente y analice con alguna persona estas ideas relacionadas con la tolerancia:

Aceptar a los demás como son: Todas las personas somos diferentes cada una con puntos de vista muy respetables.

Respeto a las ideas ajenas: Aunque en algunas circunstancias no las compartamos todas la ideas son importantes y debemos escucharla.

Tratar con la misma dignidad a todas las personas: No podemos vivir de tontas discriminaciones de color raza credo ni ideologías políticas lo que verdaderamente vale es la persona como tal como ser humando.

Estar dispuesto a perdonar: Es muy difícil pero hacerlo nos permite tener tranquilidad y libertad.

Que el dialogo prime sobre el uso de la fuerza: La violencia nunca servirá para solucionar problemas ni conflictos.

MIRANDO HACIA DENTRO – TOLERANCIA.


Me molesto cuando alguien contradice mis ideas? NO
Prefiero el dialogo al conflicto? SI
Pienso que todas las personas merecen igualdad de oportunidades? SI
Promuevo la paz a mi alrededor? SI
Procuro dar a cada uno lo que le corresponde? SI